欢迎来到 上海金标生物科技有限公司
全国咨询热线: 020-123456789
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

新闻中心
全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭
  来源:上海金标生物科技有限公司  更新时间:2025-05-11 05:23:32

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47

城市分站
友情链接 南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元上海市消保委测试发现:木筷子更容易发霉 用沸水烫并不能消毒田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会落实“六稳六保”•优化营商环境|7×24小时政务服务大厅“不打烊”辽宁启动网络食品安全智慧监管合作试点工作多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。大连两家问题加油站被责令限期整改上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。“科学认知特殊食品”全国短视频作品大赛启动罚没款2亿余元!上海市场监管部门今年查处传销类案件8起当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动长三角联动执法 三省一市将协同查处跨省重大网络案件山东全面禁食野生动物 金蝉、蚂蚱不在禁食名单内气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务浙江在全国率先启动“绿色直播间”创建行动上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销山东公布4起食品药品安全违法典型案例安徽旌德:“00后”返乡当花匠 “种”出花样青春安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元上海市消保委测试发现:木筷子更容易发霉 用沸水烫并不能消毒扫黑除恶进行时|广东佛山开展汽车销售领域扫黑除恶专项整治工作中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动规范家装服务 江苏昆山发布室内装饰施工合同范本业委会动用公共收益未公示被诉 法院一审认定业主享有知情权工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务上海消保委发布比试结果:竹纤维餐具并不比普通密胺餐具更安全走向我们的小康生活|守在家门口的打工生活上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款走向我们的小康生活|守在家门口的打工生活放下锄头,却拨动命运的琴弦北京石景山:一张图看懂如何消杀南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目银行强制搭售保险产品等行为仍存在 6家银行支行被点名吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任“2020上海特色伴手礼”亮相进博会聚焦进博会|进博会“智慧大脑”扩容 实现智能预警2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目上海市消保委测试发现:木筷子更容易发霉 用沸水烫并不能消毒扫黑除恶进行时|广东佛山开展汽车销售领域扫黑除恶专项整治工作“2020上海特色伴手礼”亮相进博会全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会智慧监管便利百姓生活 江苏省南京市雨花台区创新互联网+市场监管浙江在全国率先启动“绿色直播间”创建行动山东召开2020年第二次整治虚假违法广告联席会议
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

0.1065

Copyright © 2025 Powered by 上海金标生物科技有限公司   sitemap